이용팁

천장에 얼룩이 지거나 벽지가 젖어 있으면 그 자리를 고치고 싶어지죠. 벽지를 새로 바르고 타일을 다시 붙이면 눈에는 깨끗해져요.

그런데 몇 달 뒤에 같은 자리가 다시 젖어요. 물은 흘러서 나타나기 때문이에요. 새는 곳은 훨씬 위나 옆일 수 있고, 물길을 타고 내려와 엉뚱한 데서 얼굴을 내밀어요.

원인을 먼저 찾아요

그래서 순서가 중요해요. 어디서 새는지 찾는 게 먼저고, 마감을 다시 하는 건 그다음이에요.

순서를 바꾸면 두 번 돈을 쓰게 돼요. 처음에 벽지 값을 쓰고, 나중에 원인을 찾아 고치면서 그 벽지를 다시 뜯거든요.

찾는 일 자체를 해 주는 곳이 따로 있어요. 물이 지나는 길을 따라가며 어디서 새는지 짚어 주는 일이에요. 공사보다 먼저 이쪽을 부르시는 게 순서예요.

부르기 전에 정리할 것

전화하시기 전에 세 가지만 메모해 두시면 훨씬 빨리 찾아요.

1. 1언제부터, 어떤 날씨에 젖는지
2. 2윗집이나 옆집에도 같은 일이 있는지
3. 3전에 고친 적이 있는지

첫 번째가 특히 큰 단서예요. 비 오는 날에만 젖으면 바깥에서 들어오는 물이고, 날씨와 상관없이 늘 젖어 있으면 안쪽 배관이에요. 이 한 가지로 찾는 범위가 절반으로 줄어요.

세 번째도 꼭 말씀하세요. 전에 손을 댄 자리가 있으면 거기부터 보게 되거든요.

누가 고치는지가 갈려요

아파트나 빌라에서는 물 새는 곳이 어디냐에 따라 고치는 사람이 달라져요. 이걸 모르면 우리 돈으로 남의 것을 고치게 되는 일도 생겨요.

윗집이 원인인 경우가 생각보다 많아요. 우리 집 천장이 젖으면 대개 윗집 바닥 아래를 지나는 물이에요.

언제 젖는지로 원인이 갈려요

젖는 때만 알아도 찾는 범위가 확 줄어요. 부르시기 전에 며칠만 지켜보세요.

세 번째는 확인이 쉬워요. 하루쯤 그 자리 물을 안 쓰고 지켜보시면 돼요. 젖지 않으면 배수 쪽이 맞아요.

습기가 맺힌 것은 새는 게 아니에요

추운 날 벽이나 창 주변이 젖어 있으면 물이 새는 줄 알고 놀라시는데, 새는 것과는 다른 일이에요. 집 안의 따뜻하고 축축한 공기가 차가운 벽에 닿아 물방울로 맺히는 거예요.

구별하는 법은 어렵지 않아요.

• 추운 날 아침에만 심하고 낮이면 마르나요
• 창가, 바깥과 닿은 벽, 방 구석에 몰려 있나요
• 얼룩이 번지지 않고 그 자리에만 있나요

셋 다 맞으면 습기 쪽이에요. 이건 배관을 찾을 일이 아니라 환기와 단열 문제라 부르는 곳이 달라요. 공사를 시작하기 전에 이걸 먼저 갈라 두시면 헛돈을 안 쓰세요.

이런 대응은 오히려 늦춰요

• 젖은 자리를 말리고 페인트로 덮는 것
• 곰팡이만 닦고 그대로 두는 것
• 아랫집에 말하지 않고 혼자 지켜보는 것

마지막이 가장 커져요. 우리 집에서 새는 물이 아랫집으로 내려가고 있으면, 늦게 알수록 고칠 범위가 넓어져요. 아직 원인을 모르더라도 "이런 일이 있어 알아보는 중"이라고 먼저 알리시는 게 나아요.

정리하면 이런 순서예요

1. 1마감을 다시 하기 전에 원인부터 찾아요
2. 2언제·어떤 날씨에 젖는지 메모해요
3. 3윗집·옆집 상황을 함께 알아봐요
4. 4확인서를 받아 둬요
5. 5누가 고치는지 정한 뒤에 공사를 시작해요