이용팁

가사도우미를 처음 부르는 날 가장 자주 생기는 일이 있어요. 오셔서 "청소기가 어디 있나요" 하고 물으시는데, 우리 집엔 걸레도 세제도 다 떨어져 있는 거죠.

이건 누구의 잘못도 아니에요. 그냥 정해 두지 않아서 생기는 일이에요. 첫 연락 때 몇 가지만 맞춰 두면 이런 일이 없어져요.

미리 정할 것

1. 1청소도구와 세제를 집에서 준비하는지, 도우미가 가져오는지
2. 2손대지 않았으면 하는 공간 — 서재, 아이 방
3. 3반려동물이 있는지와 주의할 점

도구는 집에서 준비하는 쪽이 일반적이에요. 집마다 바닥재가 다르고 쓰는 세제도 달라서, 우리 집 물건을 쓰는 게 안전하거든요.

시간을 어떻게 나눌까

정해진 시간 안에 집 전체가 다 되지는 않아요. 그래서 먼저 해 주길 원하는 순서를 적어 두는 게 좋아요. 남는 시간이 생겨도 엉뚱한 곳에 쓰이지 않아요.

순서를 적어 두면 이런 점도 좋아요. 오늘 시간이 모자라 창틀을 못 했다면, 다음에 오실 때 거기서부터 시작하면 되니까요.

집 이야기를 미리 해 둬요

집마다 사정이 달라요. 이런 건 말하지 않으면 알 수가 없어요.

• 서재나 아이 방처럼 손대지 않았으면 하는 곳
• 옮기면 안 되는 물건이 있는 자리
• 반려동물이 있는지, 문을 열면 안 되는 방이 있는지
• 화장실 배수가 느리다거나 하는 집의 버릇

특히 반려동물은 꼭 미리 말씀하세요. 무서워하시는 분도 있고, 문이 열린 사이에 나가 버리는 사고도 생겨요.

다음 방문을 위해

그날 아쉬웠던 점은 그때 적어 두세요. 같은 말을 매번 다시 하지 않아도 되고, 사람이 바뀌어도 그 기록을 그대로 전달하면 처음부터 다시 맞추지 않아도 돼요.

좋았던 것도 함께 적어 두면 더 좋아요. "이번엔 화장실 거울이 정말 깨끗했어요" 같은 한 줄이 다음에도 그대로 이어져요.

집에 있는 것부터 확인하세요

오시는 분이 도구를 다 들고 오시지는 않아요. 대개 집에 있는 것을 쓰세요.

• 청소기와 걸레
• 화장실 솔과 세제
• 고무장갑
• 쓰레기봉투

이 넷 중 하나라도 없으면 그날 그 일을 못 해요. 특히 쓰레기봉투는 지역마다 달라서 대신 사 오실 수도 없어요.

이건 미리 말씀해 주세요

말하지 않으면 좋은 뜻으로 하신 일이 서운한 일이 돼요. 첫날 한 번만 알려 드리면 그다음부터는 알아서 하세요.

첫날에 함께 돌아보세요

1. 1집을 한 바퀴 같이 돌아요
2. 2도구가 어디 있는지 알려 드려요
3. 3손대지 않을 곳을 말해요
4. 4오늘 할 일을 함께 확인해요

십 분이면 돼요. 이 십 분을 아끼면 몇 주 동안 조금씩 어긋나요.

정리하면 이런 순서예요

1. 1도구와 세제를 누가 준비할지 정해요
2. 2먼저 해 주길 원하는 순서를 적어요
3. 3손대지 않았으면 하는 곳을 말해요
4. 4반려동물과 조심할 자리를 알려요
5. 5끝난 뒤 느낀 점을 그날 적어 둬요